그동안 지식시장의 요청 및 답변 서비스를 이끌어 온 레포트월드(대표 권혁일, www.reportworld.co.kr)의 ‘악어새’ 서비스가 ‘지식 전문가’ 서비스로 새롭게 업그레이드 됐다.

악어새 서비스는 요청자와 답변자를 직접 연결, 답변자가 지식 정보를 제공하고, 요청자가 이를 구매하는 형태로 진행돼 왔다. 요청자와 답변자 간 맞춤 거래가 이루어지기 때문에 요청자는 더욱 신뢰할 만한 답변을 얻을 수 있었던 것이 사실. 이에 악어새 서비스는2008년 오픈 이후 요청건수 8만여 건, 답변건수 18만4천여 건을 기록하며, 레포트월드의 주요서비스로 자리매김하게 됐다.

이런 가운데 레포트월드 는 지난 5일 ‘악어새’ 서비스를 한층 업그레이드 한 ‘지식 전문가’ 서비스를 선보였다.

지식 전문가 서비스는 악어새 서비스의 단점을 보완, 요청자가 지식 전문가의 제안을 선택하여 결제한 후 지식 전문가가 작성한 자료를 제공받는 1:1맞춤 서비스라는 점에서 눈길을 끈다. 이 때 요청자는 중간검수 단계 및 최종결정 단계 등을 통해 답변자로 하여금 보다 정확한 답변을 제공하게끔 유도할 수 있다.

이 같은 지식 전문가 서비스는 요청자는 물론 답변자들에게도 꽤 유용한 서비스가 될 전망이다. 레포트월드의 회원이면 누구나 지식 전문가가 될 수 있고, 우수한 활동을 할수록 수수료가 낮아져 높은 수익을 내는 것이 가능하기 때문이다. 지식 전문가는 한 번 판매한 답변을 이후 재판매를 통해 추가 수익을 올릴 수 있다. 때문에 각 전공별 대학생들에게는 온라인 활동만으로 수익을 올릴 수 있는 맞춤형 아르바이트가 될 전망이다.

레포트월드 관계자는 “그 동안 리포트, 논문 등의 서비스를 전담해 왔지만 새롭게 출시되는 지식 전문가 서비스를 통해 보다 다양한 형태의 지식을 제공할 수 있게 됐다”며, “앞으로 답변자와 요청자 모두 윈윈할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 전했다.  

한편 레포트월드는 지식 전문가 서비스 오픈을 기념해 거래금액의 10%를 추가 지급해 줌과 더불어 다양한 이벤트를 마련했다. 오는 4월 30일까지 해당 사이트에 지식 전문가 프로필 등록 시 신뢰 지수 30점을 지급받고, 이벤트 기간 내에 1건 이상을 해결한 지식 전문가의 경우 추첨을 통해 1만 원의 활동 지원금을 받게 된다. 또 신뢰 지수가 높은 최고 지식 전문가 5명을 선정해 최대 30만원에서 최소 3만원에 이르는 후원금이 제공된다.

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