“20대는 줄고 5060이 큰 손으로…편의점 주요 고객도 바뀐다”
고물가 현상이 지속된 최근 2년간 50~60대 시니어 고객의 편의점 구매가 많이 늘어난 것으로 나타났다. 대한상공회의소가 23일 발표한 마켓링크의 ‘2024 상반기 편의점 매출동향’ 조사에 따르면 최근 2년간 20대 이하 고객의 편의점 구매액 규모는 11.5% 감소한 반면 50대는 18.3%, 60대는 21.4% 증가한 것으로 집계됐다. 30대와 40대도 각각 4.9%, 4.8% 늘었다. 50~60대 1~2인 가구가 늘어남에 따라 편의점에서 필요한 만큼만 소량 구매하는 패턴이 확산되고 있는 것으로 풀이된다. 옥경영 숙명여대 소비자경제학과 교수는 “최근 편의점 업체가 과일, 채소, 정육 등 신선식품 구색을 강화한 특화 매장을 선보이면서 가격보다 편의성과 접근성을 중시하는 50~60대 1~2인 가구 수요를 흡수하고 있다”고 설명했다. 편의점 이용 만족도도 20~40대보다 50~60대가 높았다. 편의점 만족도에 대한 질